Vichada sin señal

Tras un informe hecho por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, sobre calidad en el servicio de telefonía celular, se estableció que en 9 capitales colombianas, los usuarios deben hacer entre 6 y 10 intentos para comunicarse con la persona requerida.
Las zonas menos pobladas reciben la peor calidad, siendo Comcel el de calidad más baja en Vaupés y Vichada y Telefónica y TIGO en Guaviare, siendo Vichada de los departamentos con mayor índice de cortes en el servicio de telefonía en toda Colombia. El estudio indica además que, “en departamentos como Amazonas, Casanare, Cauca, Guainía, Guaviare, Huila, Putumayo, Sucre, Vaupés y Vichada las llamadas por celular se caen entre 3 y 8 veces por cada 100”. Mientras que en Bogotá fallan ocho de cada 100 intentos de llamada por celular
Según el organismo, estas fallas en el servicio de conexión telefónica se presenta en ciudades como Armenia, Barranquilla, Bucaramanga, Bogotá, Cali, Cartagena,  Medellín, Pereira y Valledupar.
Señala la Comisión en este informe que “Avantel, Comcel y Tigo son los operadores con mayores situaciones de llamadas caídas en zonas apartadas, mientras que Telefónica es el operador con mayor índice de intentos fallidos de llamadas en grandes ciudades”
Para la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones es irónicamente satisfactorio que en el país 1,4 y 1,2 llamadas de cada cien en un mes se caigan. De acuerdo con la encuesta en Avantel se cae en promedio 1,42 llamadas; Comcel 1,35; Movistar 1,40 y a Tigo 1,28 llamadas. En el desagregado por las principales ciudades en Barranquilla, Bucaramanga y Cali, Avantel es el que peor le va en el indicador de llamadas caídas. En Medellín Tigo encabeza el ranking. 



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